Informační memorandum o zpracování dat (GDPR)
Detailní popis vašich práv a zákonných postupů při evidenci kontaktů v našem informačním systému.
Práva subjektů údajů a rozsah legislativních záruk
Tento dokument poskytuje přehled o zpracování osobních údajů v souladu s evropským nařízením GDPR. Správcem osobních údajů je naše logistická společnost uvedená v sekci provozovatele v patičce webu. Plně respektujeme legislativní rámec a garantujeme maximální úroveň zabezpečení všech svěřených dat. Osobní údaje zpracováváme výhradně na základě zákonných důvodů a oprávněných zájmů správce. Hlavním účelem zpracování je řádné vyřízení vašich požadavků na kalkulaci a optimalizaci dopravy.
Ke zpracování dat dochází v okamžiku, kdy dobrovolně odešlete náš poptávkový formulář. Evidujeme pouze základní identifikační a kontaktní údaje nutné pro navázání obchodní komunikace. Mezi tyto údaje patří vaše jméno, příjmení a platné telefonní číslo pro zpětné kontaktování. Bez poskytnutí těchto minimálních informací nejsme schopni váš požadavek korektně zpracovat. Vaše data jsou uchovávána v bezpečné elektronické databázi s omezeným přístupem osob.
Doba uchování údajů is omezena na období nezbytné pro vyřízení poptávky nebo trvání smluvního vztahu. Po uplynutí této doby jsou veškerá osobní data bezpečně a nevratně smazána z našich systémů. Nařízení GDPR vám dává široká práva v oblasti kontroly nad vašimi osobními údaji. Máte právo požadovat přístup ke svým datům a získat kopii všech zpracovávaných informací. V případě zjištění nepřesností máte plné právo na okamžitou opravu nebo aktualizaci údajů.
Můžete uplatnit právo na výmaz osobních údajů, pokud již pominul důvod pro jejich zpracování. Máte rovněž právo na omezení zpracování v případech definovaných platným právním předpisem. Proti zpracování založenému na oprávněných zájmů správce můžete kdykoli podat odůvodněnou námitku. Naše společnost nevyužívá vaše osobní data k automatizovanému rozhodování ani k profilování zákazníků. Přenos dat třetím stranám probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro splnění přepravní smlouvy.
Všichni naši subdodavatelé a kurýři jsou smluvně vázáni k dodržování stejných standardů GDPR. Datové přenosy jsou zabezpečeny moderními protokoly, které brání neoprávněnému úniku informací. Pokud se domníváte, že s vašimi daty nakládáme nezákonně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje na dozorový úřad naleznete na jeho oficiálních webových stránkách. Pravidelně školíme náš personál, abychom udrželi nejvyšší úroveň povědomí o bezpečnosti dat.